我想考物业经理证怎么考试要准备什么材料

有许多物业人认为自己干了很多年，认为物业管理很简单，觉得物业经理这个岗位很容易胜任，所以不学习，不思考，而到了真正做的时候却发现存在许多不足。这种固步自封的工作方式欠缺行动力，这种坐吃山空的自我消耗模式肯定不是长久之计dsjylpp

通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析，针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置，做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说，经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础，或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。

丰富自己的横向知识面，这也是许多物业从业人员的致命伤，物业管理行业所处的外部环境是时刻变化的，知识面太窄，在需要你做出决策的时，就容易出现不应有的差错。比如业主投诉说墙面有渗水，要是没有一点建筑方面的常识，你如何做出判断？比如跟合作方谈一个合同，你总得懂一点法律常识吧？还比如做物业管理方案，你不懂一些财务知识，如何做得出一个有实操性的管理方案……由于，物业管理是一个涉及多领域、跨专业的工作，因此横向知识的丰富性对一个物业经理来说非常重要！

良好品质的的设计，生产过程的控制，产品稳定性的巩固，与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质，败也品质”。

每半年必须做的：
1、半年工作总结及计划，参加总公司半年度工作会议
2、组织召开项目全体员工大会
3、抽查业主满意度
4、组织管理人员外出学习和参观考察
5、对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次

物业管理与服务是商品，虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸，等时交换，即刻享用，同步感知其优劣，然而它仍然不乏商品的属性。

要求物业经理们，在和人打交道时，一定要清楚，在和谁打交道，是和不变的“椅子”，还是椅子上的人!如果是和椅子，就是公事公办，如果是和椅子上的人，那么我们就要想到，人不是一尘不变的、有着万千，人是活的物体而非静态。交流时就要有良好的主动性，要学会沟通。
没有沟通的条件，怎么办?物业经理你会创造条件吗?要学会找“切入点”、找你需沟通的人的需求点，建造一个沟通平台后才会让交流变得顺畅。终才能把他的需求、你的初衷做完结合。

在日常的物业服务过程中，我们常常会参加一些经验介绍、典型事迹、先进物业表彰等会议，曾经听说过一个业内人士说南方某小区物业管理何等了得：在小区内的行车路面，你拿一个干净拖布拖十几米，拖布不会脏，就是说路面非常洁净。我想任何一个物业服务条款中没有要求你去拖洗路面，路面的干净恐怕也是因为南方雨水多、排水通畅或加上适当的冲洗才如此洁净的。像在我们北方，出现这样的地方就很少了，我认为即使达到了这样的干净程度也没有必要宣传，它会误导业主，把物业服务拖向一个“无菌工作台”，那样的话，业主处处对你的要求都要达到完美，在这样的条件下你就会像一样无法生存了。

丰富自己的横向知识面，这也是许多物业从业人员的致命伤，物业管理行业所处的外部环境是时刻变化的，知识面太窄，在需要你做出决策的时，就容易出现不应有的差错。比如业主投诉说墙面有渗水，要是没有一点建筑方面的常识，你如何做出判断？比如跟合作方谈一个合同，你总得懂一点法律常识吧？还比如做物业管理方案，你不懂一些财务知识，如何做得出一个有实操性的管理方案……由于，物业管理是一个涉及多领域、跨专业的工作，因此横向知识的丰富性对一个物业经理来说非常重要！

每半年必须做的：
1、半年工作总结及计划，参加总公司半年度工作会议
2、组织召开项目全体员工大会
3、抽查业主满意度
4、组织管理人员外出学习和参观考察
5、对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次

作为服务业的经营者，更应愿意从自身出发，不断超越自我，突破自我，以身作则，成为部属的表率。个人管理首先从时间管理着手，每个人每一天只有24小时，这是公平的一件事，因此人生成败、绩效好坏、企业兴衰都决定于每一位经理人对时间的有效运用。当您做这件事时，便无法从事其它事情，所以如何有效运用时间，是个人管理的首要任务。
其次是终身学习，特别是系统化的学习。另外一件重要的个人管理课题便是保持健康。后一项需要个人管理的便是EQ，所谓的情绪商数，如何保持快乐的心情，如持高昂的斗志，如何自我激励，并且不受外在环境的干扰与影响等。职业经理人能做好个人管理，才能确保在日常工作中，不论遇到何种情况，都能保持佳状况。